Ota yhteyttä
Nopeimmin tavoitat meidät sähköpostilla. Luemme jokaisen viestin ja pyrimme vastaamaan muutaman työpäivän kuluessa.
Sähköposti
contact@vietphan.infoUsein kysytyt kysymykset
Miten palautan salasanani?
Napauta kirjautumisnäytöllä Unohditko salasanasi? ja syötä sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit. Saat palautuslinkin sähköpostiisi.
Miten peruutan tilaukseni?
Tilauksia hallitaan Apple ID:n kautta. Avaa iPhonessa Asetukset → [nimesi] → Tilaukset, valitse Mi Recipes ja valitse Peruuta tilaus. Premium-ominaisuudet säilyvät kuluvan laskutuskauden loppuun.
Miten poistan tilini?
Avaa sovellus, siirry kohtaan Asetukset → Tili ja napauta Poista tili. Tämä poistaa pysyvästi reseptisi, listasi ja henkilötietosi. Toimintoa ei voi peruuttaa.
Miksi reseptin poiminta ei toimi tietyllä verkko-osoitteella?
Jotkin verkkosivustot estävät automaattisen poiminnan tai käyttävät muotoja, joita emme vielä tunnista. Lähetä osoite meille osoitteeseen contact@vietphan.info, niin selvitämme asian.
Ovatko tietoni yksityisiä?
Kyllä. Emme koskaan myy tietojasi. Lue täydellinen tietosuojakäytäntö saadaksesi tietää, mitä keräämme ja miksi.
Löysitkö virheen?
Lähetä lyhyt kuvaus osoitteeseen contact@vietphan.info ja liitä mukaan nämä tiedot, jos mahdollista — niiden avulla toistamme ja korjaamme ongelmat nopeammin:
- Mitä olit tekemässä
- Mitä tapahtui sen sijaan
- iPhone-malli ja iOS-versio
- Sovelluksen versio (Asetukset → Tietoja)
- Kuvakaappaus, jos se on olennainen