Kontakt oss
Du når oss raskest på e-post. Vi leser alle meldinger og tar sikte på å svare innen noen få virkedager.
E-post
contact@vietphan.infoOfte stilte spørsmål
Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?
Trykk på Glemt passord? på påloggingsskjermen, og skriv inn e-postadressen du registrerte deg med. Du får en lenke for gjenoppretting på e-post.
Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt?
Abonnementer administreres gjennom Apple-ID-en din. Åpne Innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer på iPhonen din, finn Mi Recipes og velg Si opp abonnement. Du beholder premiumtilgangen til slutten av den inneværende faktureringsperioden.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Åpne appen, gå til Innstillinger → Konto og trykk på Slett konto. Dette fjerner oppskriftene, listene og personopplysningene dine permanent. Handlingen kan ikke angres.
Hvorfor fungerer ikke oppskriftsuttrekk for en bestemt nettadresse?
Noen nettsteder blokkerer automatisk uttrekk eller bruker formater vi ennå ikke gjenkjenner. Send oss adressen på contact@vietphan.info, så ser vi på den.
Er opplysningene mine private?
Ja. Vi selger aldri opplysningene dine. Les hele personvernerklæringen for å se hva vi samler inn og hvorfor.
Fant du en feil?
Send en kort beskrivelse til contact@vietphan.info med disse opplysningene hvis du kan — de hjelper oss å gjenskape og rette feil raskere:
- Hva du prøvde å gjøre
- Hva som skjedde i stedet
- iPhone-modell og iOS-versjon
- Appversjon (Innstillinger → Om)
- Et skjermbilde, hvis det er relevant