Kontakt os
Du får hurtigst svar via e-mail. Vi læser alle beskeder og bestræber os på at svare inden for få hverdage.
E-mail
contact@vietphan.infoOfte stillede spørgsmål
Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
Tryk på Glemt adgangskode? på login-skærmen, og indtast den e-mailadresse, du tilmeldte dig med. Du modtager et link til nulstilling via e-mail.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Abonnementer administreres via dit Apple-id. Åbn Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer på din iPhone, find Mi Recipes og vælg Opsig abonnement. Du beholder premiumadgang indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.
Hvordan sletter jeg min konto?
Åbn appen, gå til Indstillinger → Konto og tryk på Slet konto. Dette fjerner permanent dine opskrifter, lister og personoplysninger. Handlingen kan ikke fortrydes.
Hvorfor virker opskriftsudtræk ikke for en bestemt webadresse?
Nogle websites blokerer automatisk udtræk eller bruger formater, vi endnu ikke genkender. Send os adressen på contact@vietphan.info, så ser vi på den.
Er mine oplysninger private?
Ja. Vi sælger aldrig dine oplysninger. Læs hele privatlivspolitikken for at se, hvad vi indsamler, og hvorfor.
Har du fundet en fejl?
Send en kort beskrivelse til contact@vietphan.info med disse oplysninger, hvis du kan — de hjælper os med at genskabe og rette fejl hurtigere:
- Hvad du forsøgte at gøre
- Hvad der skete i stedet
- iPhone-model og iOS-version
- Appversion (Indstillinger → Om)
- Et skærmbillede, hvis det er relevant